居家养老

快乐玖好居家养老：专业守护与智慧赋能的居家养老新模式

快乐玖好居家养老是山东快乐玖好医养集团打造的普惠型居家养老服务体系，依托“1+6+N”业务架构（1家二级医院、6家养老机构、N项延伸服务），以“六床联动”为核心，整合医疗、养老、康复资源，为居家失能、半失能及特困老人提供“家门口的专业照护”。目前服务覆盖禹城市3万余家庭，累计为2000余名失能老人减免费用超千万元，获评“山东省智慧养老示范项目”“德州市居家养老服务优秀案例”。

专业服务体系：全周期照护，精准对接需求

服务模式创新

构建“家庭养老床位+家庭病床”双轨机制，将机构专业服务延伸至家庭：

家庭养老床位：为居家老人安装智能床垫、紧急呼叫装置等设备，实时监测心率、呼吸等生命体征，异常情况自动报警至智慧平台，年处置紧急事件120余例。

家庭病床：医护团队每周2-3次上门，提供鼻饲护理、导尿管更换、康复训练等17项专业服务，单月护理费用较机构降低30%，惠及30余户家庭。

服务内容多元

涵盖“生活照料+医疗护理+康复服务+精神慰藉”四大模块：

生活服务：助浴、助洁、助餐、代购代办等基础照护；

医疗服务：长护险覆盖的13项生活护理（如翻身扣背）和17项专业护理（如吸痰导尿）；

康复服务：康复治疗师上门开展肢体功能训练、认知障碍干预等，年服务超5000人次；

文娱活动：组织社区茶话会、健康讲座、适老旅游等，丰富老人精神生活。

医资强基：三级联动，技术护航

专业团队支撑

组建40人居家上门医护团队，分为20个服务小组，成员100%持有护士资格证或康复治疗师资质，其中中级职称以上占比25%。团队与禹城老年病医院、郑大一附院建立远程会诊机制，确保复杂病例及时转诊。

智慧平台赋能

搭建全域养老服务信息平台，整合智能设备数据与人工服务：

实时监测：通过智能床垫、可穿戴设备采集健康数据，异常波动自动推送预警；

资源调度：平台覆盖3万名老人，实现服务需求10分钟内响应、24小时内处理闭环。

责任担当：公益普惠，温暖守护

费用减免机制

作为德州市长护险定点机构，为失能老人提供医疗专护、机构护理、居家护理三档选择，职工医保参保者每月最高可报销1500元，累计为特困家庭减免费用超300万元。

公益服务实践

健康扶贫：为分散供养特困老人免费体检、送药，年服务8000余人次；

应急保障：疫情期间为失能老人配送药品、疫苗接种，获赠锦旗20余面；

技能培训：开展居家护理员公益培训，培养社区护理骨干43名，推动服务下沉。

荣誉与展望

快乐玖好居家养老先后获评“全国敬老文明号”“省级医养结合典型案例”，其“六床联动”模式被纳入《山东省养老服务条例》推广案例。未来，集团将深化“医疗嵌入家庭、数据驱动服务”理念，拓展适老化改造、智慧健康社区等场景，打造黄河流域居家养老标杆，让“养老不离家”的温暖惠及更多家庭。